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前言
九和旅遊自八十三年四月二十九日成立以來,堅持『高品質、誠信、務實、服務、創新』,因為有口碑才能造就信譽,信譽才是不斷成長且歷久彌堅的根基!信譽才能使客戶信任,而客戶的信任是我們最大的成就!

一、建立企業化型態:除現有台北、高雄、台中、屏東、台東外,將計畫再成立桃竹及嘉南地區。除了方便服務客戶外,也考量得以量制價,對於國外接待之LOCAL嚴格要求及密切配合;讓消費者能夠享受到品質穩定性。
二、先進電腦化作業:電腦化設施裝設有 ABACUS、AMADEUS等電腦訂位系統、酒店連線系統、客戶管理系統與網路資訊等;來加強對客戶服務,提供旅遊資訊。
三、深信服務、誠信重要性:
對顧客賓至如歸,服務至上完全對於客戶需求,量身定作並做專業的安排,提供客戶不同思考及決定是九和團體旅遊的特色,另外在團體出團行程中分級,讓客戶有更多選擇性。重視品牌,對客戶誠信以待。
四、強調品質穩定及創新:
在現今旅遊趨勢,形態逐漸年輕化及自主性強,消費者意識抬頭。在求新求變的時代中,創新旅遊行程;並以高品質低消費為訴求,追求企業最高利基及達到客戶休閒旅遊目地。
五、堅持專業、負責:
專業的旅遊知識,負責認真的態度,誠實信用的要求,堅持高品質精神,注重員工教育訓練,提供員工成長空間,激發潛能尊重創新,提供員工學習機會。確保九和企業活力不斷,以求公司之永續經營,並積極回饋社會。


九和旅行社有限公司/九和旅遊在e時代裡面,我們秉持著一貫的服務理念 「認真負責、誠信踏實」,期待在旅遊的專業領域中,為您提供最完善、詳細、符合您所需要的服務,一路走來,始終如一,從不因時空的改變 而做絲毫的改變。盼望我們所為您提供的服務能符合您的需要,而我們的付出能夠獲得您的肯定及支持。更希望能在您每一次的旅遊活動當中,陪伴您盡興暢快的度過,共同譜出一段美好的回憶。

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